Política de pago
Política de pago en Sexy-costume.com
Nos comprometemos a brindar una experiencia de pago sencilla, segura y rápida para todos nuestros clientes. A continuación, se detalla nuestra política de pago para los pedidos realizados en nuestra tienda.
1. Métodos de pago aceptados
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
- Tarjetas de crédito/débito : Visa, Mastercard, American Express, Discover.
- Pagos móviles : Apple Pay, Google Pay y otras opciones compatibles con Shopify Payments.
- Shop Pay : una opción rápida y segura para pagos agilizados.
Nota : Todos los pagos se procesan en dólares estadounidenses (USD)
2. Confirmación de pago
Una vez completado el pago, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu pedido. Si no recibes la confirmación en 24 horas, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente para obtener ayuda.
3. Seguridad de pago y total discreción
La seguridad de su información es nuestra máxima prioridad.
- Procesamiento seguro : Su seguridad es nuestra prioridad. Todas las transacciones en nuestro sitio web están protegidas mediante el cifrado SSL (Secure Sockets Layer), que protege su información personal y de pago durante la transmisión. Además, no almacenamos datos de tarjetas de crédito en nuestros servidores. Se han implementado medidas de prevención de fraude para protegerse contra transacciones no autorizadas.
- Cumplimiento de PCI DSS : Nuestro sistema cumple con los más altos estándares de seguridad para salvaguardar la información de su tarjeta.
4. Política de facturación
- El cargo se realizará en el momento de realizar el pedido. Una vez validada la transacción, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu pedido y pago.
- La información de su tarjeta nunca se almacena en nuestro sitio web.
5. Impuestos y tasas
- Los precios que se muestran en nuestro sitio web incluyen todos los impuestos aplicables. No se agregarán impuestos adicionales al finalizar la compra. Los costos de envío o manipulación se detallarán durante el proceso de pago.
6. Pagos rechazados
Si su pago es rechazado:
- Verificar la información ingresada (número de tarjeta, fecha de vencimiento, código CVC).
- Asegúrese de que su banco no haya bloqueado la transacción por razones de seguridad.
- Pruebe un método de pago alternativo.
Para obtener ayuda, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en contact.sexycostume@gmail.com
7. Disputas sobre pagos
En caso de disputa o sospecha de fraude, comuníquese de inmediato con su banco y con nuestro equipo de atención al cliente. Trabajaremos con usted para resolver el problema lo antes posible.
8. Atención al cliente
Si tiene alguna pregunta sobre su pago o encuentra algún problema, nuestro equipo está aquí para ayudarlo.
Contáctenos:
- Correo electrónico: info@sexy-costume.com
- Teléfono: +1 307-218-0365
¡Gracias por confiar en nosotros y esperamos que disfrutes tu experiencia de compra en nuestro sitio!
Última actualización : 19 de diciembre de 2024.